RUCKUS Networks giới thiệu bộ giải pháp AI-Driven dành cho khách sạn tại HITEC

Tại sự kiện HITEC (Hospitality Industry Technology Exposition & Conference) 2024 vừa rồi, RUCKUS Networks đã chính thức ra mắt bộ giải pháp khách sạn dựa trên AI, được thiết kế nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nâng cao hiệu quả quản lý. Những công nghệ tiên tiến này mang lại không chỉ kết nối Wifi ổn định mà còn tích hợp mạnh mẽ với các hệ thống quản lý nội bộ, cải thiện an ninh mạng và tăng cường khả năng cá nhân hóa cho người dùng. Hãy cùng Wifiruckus.com tìm hiểu!

Tầm quan trọng của giải pháp AI trong ngành khách sạn

Ngành khách sạn ngày càng chuyển đổi sang hướng công nghệ số hóa với sự nổi lên của những giải pháp dựa trên AI. AI không chỉ giúp khách sạn tối ưu hóa các quy trình nội bộ mà còn cung cấp khả năng phân tích hành vi khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ và tăng cường bảo mật. 

Bộ giải pháp của RUCKUS Networks không chỉ là sự kết hợp giữa các thành phần mạng mạnh mẽ mà còn tích hợp các thuật toán AI để mang đến một hệ sinh thái thông minh, có khả năng tự học hỏi và thích nghi theo thời gian.

Tự động tối ưu hóa hệ thống Mạng

Hệ thống mạng truyền thống trong các khách sạn thường đối mặt với các thách thức như tải trọng cao, mạng không ổn định dẫn đến việc quản lý kém hiệu quả. Với trí tuệ nhân tạo AI, hệ thống mạng của RUCKUS có khả năng tự động nghiên cứu môi trường, tối ưu hóa phân bổ băng thông và điều chỉnh cấu hình mạng phù hợp để đảm bảo luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất.

• Dynamic Channel Allocation: Công nghệ phân bổ kênh động sử dụng AI để chọn kênh phát sóng ít nhiễu nhất, duy trì tốc độ mạng cao cho khách hàng, đặc biệt trong các thời điểm cao điểm.
• Phân tích lưu lượng tự động: AI tự động theo dõi và phân tích lưu lượng mạng, từ đó đề xuất điều chỉnh giúp tối ưu hóa hiệu suất.

Phân tích hành vi người dùng và cá nhân hoá dịch vụ

RUCKUS ứng dụng AI để theo dõi thói quen sử dụng internet của khách hàng, từ đó đưa ra các đề xuất cá nhân hóa như ưu đãi dịch vụ hoặc trải nghiệm riêng biệt cho từng đối tượng giúp khách sạn nâng cao mức độ hài lòng của khách, đồng thời tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ hơn giữa thương hiệu và khách hàng.

Từ dữ liệu người dùng, AI có thể đưa ra các gợi ý về dịch vụ như dịch vụ spa, nhà hàng hoặc giải trí, tùy thuộc vào sở thích của từng khách hàng. Hệ thống sẽ liên tục cập nhật và theo dõi hành vi của khách hàng trong thời gian lưu trú, từ đó đưa ra các thay đổi hoặc đề xuất phù hợp ngay lập tức.

Tối ưu hoá bảo mật

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, các mối đe dọa an ninh mạng cũng ngày càng tinh vi hơn. RUCKUS Networks không chỉ tăng cường bảo mật mà còn cung cấp khả năng phát hiện và phản hồi nhanh chóng các sự cố an ninh.

AI liên tục phân tích các luồng dữ liệu và phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hệ thống mạng, từ đó đưa ra cảnh báo và ngăn chặn các cuộc tấn công trước khi chúng có thể gây ra thiệt hại. Với việc thu thập dữ liệu hành vi, hệ thống RUCKUS đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư, đồng thời bảo vệ an toàn cho dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Hệ thống mạng không dây cao cấp dành cho khách sạn

Trong môi trường khách sạn, việc cung cấp mạng Wifi ổn định, tốc độ cao cho hàng trăm, thậm chí hàng ngàn khách hàng là một vấn đề không hề nhỏ. RUCKUS Networks nổi bật với công nghệ Wifi tiên tiến, tối ưu hóa kết nối ở mọi khu vực trong khách sạn, từ phòng ở đến khu vực công cộng, nhà hàng, và hội nghị.

Công nghệ Roaming tiên tiến

RUCKUS cung cấp tốc độ Wifi nhanh chóng, giúp khách hàng dễ dàng truy cập các dịch vụ trực tuyến, stream video chất lượng cao hoặc tham gia hội nghị trực tuyến mà không gặp gián đoạn. Với tính năng roaming, khách hàng có thể di chuyển giữa các khu vực trong khách sạn mà không bị mất kết nối hoặc phải đăng nhập lại, tạo ra trải nghiệm mạng mượt mà.

Công Nghệ ChannelFly® 2.0 thông minh

ChannelFly® 2.0 là công nghệ quản lý kênh thông minh của RUCKUS, sử dụng AI để dự đoán và lựa chọn kênh Wifi tốt nhất dựa trên dữ liệu thời gian thực để làm giảm thiểu nhiễu sóng và tăng cường độ ổn định của mạng.

AI sẽ phân tích lưu lượng và nhiễu trên các kênh, từ đó chọn lựa và chuyển đổi sang kênh tốt nhất, đảm bảo chất lượng kết nối. Công nghệ này đặc biệt hữu ích trong môi trường khách sạn, nơi mà hàng trăm khách hàng có thể sử dụng mạng cùng lúc.

Ứng dụng IoT để cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa vận hành

Một điểm mạnh nữa trong giải pháp của RUCKUS Networks là khả năng tích hợp với các thiết bị IoT, tạo ra một hệ thống thông minh không chỉ hỗ trợ khách hàng mà còn giúp các nhà quản lý khách sạn giám sát và tối ưu hóa vận hành.

Thiết bị IoT cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng

• Khóa cửa thông minh: Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng di động để mở khóa cửa phòng mà không cần dùng chìa khóa truyền thống.
• Điều khiển từ xa: Hệ thống cho phép khách hàng điều chỉnh nhiệt độ, ánh sáng và các thiết bị trong phòng từ điện thoại, giúp tạo ra một không gian thoải mái, cá nhân hóa theo nhu cầu của từng người.

Quản lý hệ thống IoT tập trung

RUCKUS cung cấp nền tảng quản lý tập trung các thiết bị IoT trong khách sạn, bao gồm giám sát trạng thái hoạt động, bảo trì và cập nhật phần mềm cho các thiết bị. Nhân viên quản lý có thể theo dõi tình trạng hoạt động của các thiết bị như cảm biến nhiệt độ, hệ thống khóa cửa, từ đó đảm bảo mọi thứ đều hoạt động ổn định và có thể kịp thời xử lý khi gặp sự cố. 

Quản lý mạng thông minh với RUCKUS Cloud

RUCKUS Cloud là nền tảng quản lý mạng dựa trên đám mây, cho phép các nhà quản lý khách sạn giám sát, kiểm soát và tối ưu hóa hệ thống mạng từ xa. Nền tảng này đặc biệt hữu ích cho các chuỗi khách sạn có nhiều chi nhánh. Tất cả các thông số về hiệu suất mạng, số lượng kết nối và tình trạng thiết bị đều được hiển thị trực quan trên dashboard, vô cùng dễ dàng thao tác, theo dõi và kiểm soát.

Ngoài ra, hệ thống tự động cập nhật phần mềm và vá lỗi bảo mật, đảm bảo mạng luôn an toàn và hoạt động ổn định. Báo cáo chi tiết về việc sử dụng mạng cho phép khách sạn điều chỉnh và tối ưu hóa tài nguyên, giảm chi phí vận hành.

Wifi Ruckus: Giải pháp mạng không dây hàng đầu

Ruckus Networks là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới về các hệ thống mạng không dây, đặc biệt nổi tiếng với chất lượng và hiệu suất vượt trội. Các sản phẩm của Ruckus được thiết kế để cung cấp kết nối Wifi ổn định, đáng tin cậy và hiệu quả cao, đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp, nhà cung cấp dịch vụ và các môi trường đòi hỏi độ phủ sóng rộng và mật độ thiết bị cao. 

Công nghệ Roaming và ChannelFly 2.0 đều được tích hợp trong các bộ phát wifi Ruckus mang đến nhiều lợi ích cho người dùng. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp mạng Wifi chất lượng cao, Ruckus chắc chắn là một lựa chọn không thể bỏ qua.

Tổng kết

Bộ giải pháp AI-Driven của RUCKUS Networks đã mở ra một tương lai mới cho ngành khách sạn, với khả năng tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, cải thiện an ninh và giảm chi phí quản lý. Sự kết hợp giữa một hệ thống Wifi mạnh mẽ cùng công nghệ AI tiên tiến và tích hợp IoT giúp các khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội trong thị trường ngày càng khốc liệt. Liên hệ ngay Wifiruckus.com để được tư vấn chi tiết hơn về các giải pháp wifi dành cho doanh nghiệp.