504 Gateway Time-out là gì? Tại sao xảy ra lỗi 504 Gateway Time-out

504 Gateway Time-out là một mã lỗi tương đối phổ biến trong quá trình truy cập internet. Điều này có thể xảy ra khi máy chủ đích đang không phản hồi hoặc sự cố quá tải, dẫn đến việc không thể tải trang và hiển thị dữ liệu bình thường. Vậy lỗi 504 Gateway Time-out là gì? Cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé. 

504 Gateway Time-out là gì?

Lỗi 504 Gateway Timeout là khi bạn truy cập một trang web nhưng không nhìn thấy giao diện chính, mà thay vào đó hiển thị thông báo lỗi “504 Gateway Time-out”. Đây là một trong những lỗi khá thường gặp và phổ biến khi truy cập Internet.

Đơn giản, đây là trạng thái khi máy chủ không phản hồi lại yêu cầu hoặc thao tác mà bạn mong muốn, thay vào đó hiển thị dưới trạng thái HTTP. Điều này có nghĩa là máy chủ không thể xử lý hoặc xử lý chậm do gặp sự cố.

Lỗi 504 Gateway Timeout có thể được hiển thị dưới nhiều tên khác nhau như Gateway Timeout (504), 504 Error,… tùy thuộc vào thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang sử dụng.

>>> Bạn có thể tìm hiểu Gateway tại đây: Gateway là gì? Các chức năng của Gateway.

Một số dạng hiển thị của lỗi 504 Gateway Time-out

• Gateway Timeout (504)
• HTTP 504
• 504 Error
• 504 Gateway Timeout
• Gateway Timeout Error
• Error 504
• 504 Gateway Timeout NGINX
• This page isn’t working — Domain took too long to respond
• NGINX 504 Gateway Timeout
• 504 Gateway Time-out — The server didn’t respond in time
• HTTP Error 504
• HTTP Error 504 — Gateway Timeout

Tại sao xảy ra lỗi 504 Gateway Time-out?

Nguyên nhân chính dẫn đến lỗi 504 là sự gián đoạn trong quá trình kết nối giữa máy chủ và máy chủ trung gian. Lưu ý rằng lỗi này không phải do thiết bị hoặc hệ thống Internet bạn đang sử dụng, mà do sự cố xảy ra trong quá trình kết nối giữa các máy chủ.

Ngoài ra, có một số nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi 504 Gateway Time-out như:

• Website bị tắc nghẽn hoặc quá tải do lượng truy cập quá lớn, ví dụ như trong các chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi cuối năm, mở bán vé, đăng ký học,…
• Trang web mà bạn truy cập không hoạt động hoặc đang trong quá trình bảo trì.
• Nhấn tải trang quá nhiều lần trong cùng một khoảng thời gian cũng có thể dẫn đến lỗi 504 Gateway Time-out.

Một số biện pháp sửa lỗi 504 Gateway Time-out nhanh chóng hiệu quả

Để khắc phục lỗi 504 Gateway Timeout để tiếp tục làm việc hoặc học tập, bạn có thể thử áp dụng một trong các biện pháp sau đây:

Làm mới lại trang web (Refresh)

Thử làm mới trang web bằng cách nhấn F5 hoặc thoát ra và truy cập lại trang. Nếu sự cố không diễn ra lâu thì phương pháp này có thể là phương pháp đơn giản nhất để cải thiện. 

Kiên nhẫn và thường xuyên kiểm tra lại

Hãy kiên nhẫn và thường xuyên kiểm tra tải lại trang web vì lỗi 504 gateway time-out có thể là tình trạng tạm thời và sẽ được khắc phục trong thời gian ngắn.

Tìm hiểu thêm về bài viết: Default Gateway là gì? Các loại Default Gateway phổ biến.

Restart lại các thiết bị mạng

Nếu nguyên nhân là do đường truyền internet kém ổn định hoặc mất kết nối, bạn có thể thử khởi động lại các thiết bị router, modem và các thiết bị mạng khác 1 lúc sau đó bật lên để khắc phục các sự cố.

Vô hiệu hóa các plugin

Nếu sử dụng WordPress, hãy vô hiệu hóa các plugin bằng cách đổi tên thư mục “plugins” trong thư mục wp-content để xác định xem plugin nào đang gây ra lỗi.

Xóa Cached DNS trên máy

Xóa Cached DNS trên máy tính để đảm bảo các thông tin DNS cũ sẽ không gây ra lỗi. Bạn có thể sử dụng lệnh “ipconfig/flushdns” trong command prompt trên Windows.

Dùng trình duyệt khác

Thử sử dụng một trình duyệt web khác để xem liệu lỗi 504 vẫn xảy ra hay không. Đôi khi lỗi 504 chỉ đến từ một trang web nhất định. 

Kiểm tra Error Log

Nếu bạn là người quản lý trang web dựa trên WordPress, hãy kiểm tra Error Log để xem có thông tin chi tiết nào về lỗi 504 Gateway Time-out hay không. Bạn có thể kích hoạt ghi log lỗi bằng cách thêm mã vào file wp-config.php của WordPress.

Kiểm tra CDNs

Nếu bạn sử dụng dịch vụ CDN (Content Delivery Network), hãy kiểm tra xem có sự cố nào liên quan đến CDN gây ra lỗi 504 và kiểm tra các dịch vụ CDN như CloudFlare.

Kiểm tra cài đặt proxy trên trình duyệt

Xác định xem có cài đặt proxy nào đang hoạt động không đúng và gây ra lỗi. Sau đó kiểm tra cài đặt proxy trên trình duyệt và đảm bảo chúng đang hoạt động bình thường.

Liên hệ với trang web

Nếu đã thử các giải pháp trên mà vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ với quản trị viên hoặc nhóm hỗ trợ của trang web để thông báo về lỗi 504 và nhận các tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng

Nếu lỗi 504 Gateway Time-out xảy ra liên tục và không chỉ đơn thuần bắt nguồn từ trang web, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng để kiểm tra và khắc phục các sự cố liên quan.

Tạm kết

Lỗi 504 Gateway Time-out là một thông báo lỗi có thể xuất hiện khi người dùng truy cập vào một trang web. Điều này có thể xảy ra do máy chủ bị truy cập quá tải, sự cố mạng hoặc lỗi trong quá trình giao tiếp giữa các máy chủ. Để khắc phục lỗi này, có thể thử các giải pháp như làm mới trang web, khởi động lại thiết bị mạng hay vô hiệu hóa plugin,… Nếu vấn đề vẫn không cải thiện được, hãy liên hệ với quản trị viên trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng để được hỗ trợ.